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重庆市公租房管理局开展持续优化营商环境 提升公租房
发布日期:2020-09-04 04:11   来源:未知   阅读:

据了解,专项提升行动从8月中旬开始,至12月底结束,分动员部署、自查自纠、立行立改、总结提升四个阶段实施,围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,通过推动公租房窗口服务工作标准化、服务平台便利化、服务流程规范化、纪律严明正规化、监督评价制度化、管理服务品牌化,努力实现服务意识持续强化、服务作风持续改进、服务效率持续提高、服务能力持续增强、服务满意度持续提升“五个持续”的行动目标。

重庆市公租房管理局打造群众满意的公租房保障服务窗口。市公租房管理局供图 华龙网-新重庆客户端 发

为确保专项提升行动有抓手、有载体,目标明确、责任明晰,市公租房管理局在总方案基础上,细化制定了公租房窗口服务作风专项巡查方案、房屋管理和物业服务品牌项目创建方案、社区治理品牌项目创建方案、问题查找方案、实施成效社会评价方案等5个配套方案。

市公租房管理局表示,此次专项行动将大力规范服务行为、优化服务环境、提高服务效能,着力建设团结协作、守纪敬业的窗口队伍,树立具有公租房色、群众认可的窗口品牌,打造程序优、效率高、服务好的窗口环境,水果邦论坛交易大厅,推进工作作风持续好转、服务形象整体提升、营商环境显著优化,不断增强公租房保障对象获得感幸福感安全感。

华龙网-新重庆客户端9月1日16时50分讯(董进)公租房保障服务窗口是直接服务群众的窗口单位,让群众满意,既是服务群众,也是优化营商环境的重要组成部分。华龙网-新重庆客户端记者获悉,按照重庆市住房城乡建委统一部署,重庆市公租房管理局在公租房系统开展持续优化营商环境提升窗口服务效能专项行动,全面提升公租房系统窗口单位行政效能和服务水平,打造群众满意的公租房保障服务窗口。